La Mairie dispose d’un Service Social qui intervient avec des personnes, des familles et des collectifs en ce qui concerne: l’information, les habilités sociales, l’autonomie physique et psychique, les relations de la vie en commun, la formation, l’emploi, le niveau économique, le logement et la participation sociale,

Ce sont des services pour toutes les personnes Résidantes dans la commune de Durango, inscrites à la mairie ou pas, indépendamment de sa nationalité et qu’ils aient ou pas autorisation de séjour.

L’accès se réalise à travers les Servicios Sociales de Base, qui accueillent De façon personnelle ou par téléphone ceux qui S’adressent pour la première fois aux Services Sociales Municipales.

Au cours d'un premier rendez-vous les services sociaux offrent information et orientation, avec une première évaluation du cas. En cas de besoin, d'autres rendez-vous sont pris. Un employé social sera attribué à la personne pétitionnaire pour toute la durée du processus.

Fonctions:

• Informer, évaluer et orienter sur les droits et les ressources sociales existants.
• Elaborer des plans d'intervention individuels et familiaux adaptés à chaque individu ou famille pour l'amélioration de sa situation psycho-sociale.
• Intervenir dans des situations de manque de protection, de risque, de mauvais traitements et/ou d'abandon de tout individu (femmes, personnes âgés ou autres).
• Prêter des services d'aide au domicile de la personne intéressée.
• Développer des programmes d'intervention visant à l'integration sociale de l'individu, de la famille et des groupes; en donnant la priorité à la préventionde la margination.
• Réaliser des programmes de sensibilisation et d'encouragement à la participation.
• Effectuer les démarches pour obtenir les prestations.
• Faire une étude des besoins sociaux de la municipalité, pour gérer et/ou créer les resources nécessaires.

Servicios Sociales de Base

• Attention individualisée par un professionnel.
• Plans d'intervention et/ou accords avec la personne intéressée.
• Programmres d'insertion sociale et au travail (Auzolan).
• Prestations économiques.
• Conseil légal.
• Équipes d'Intervention Socio-éducatives : éducateurs/rices de mineurs et de la famille.
• Aide scolaire.
• Aide Psychologique.
• Service d'Aide à Domicile.
• Accompagnement des personnes âgées. (Aide à Domicile)
• Télé-assistance.
• Centres de jour pour les plus de 60 ans ayant besoin d'être aidés dans leurs activités quotidiennes.
• Entrée dans une résidence du troisième âge.

La Fédération du Bailliage de Durango et la Mairie de Durango, afin d'achever l'amélioration continue et l'adaptation aux besoins des colectifs spécifiaues, dispose d'autres services et programmes, ainsi que du personnel technique municipal, ayant pour but le développement des politiques municipales en matière d'immigration, l'égalité d'opportunité et le troisième âge,

• La Prevention de la Toxicomanie: promotion du plan local de la toxicomanie et coordination du services de consultation en matière de la toxicomanie.

• Egalité des opportunités entre les femmes et les hommes : Promouvoir les activités en matière d'égalité des opportunités: Elaboration du Plan Local d'Egalité des Opportunités , diagnostics sociaux, sensibilisation , formation et consultation .
• Immigration: Promouvoir les activités du Plan Local d'Immigration , diagnostics sociaux, sensibilisation, formation et consultation.
• Gestion des subventions addréssées aux associations y établissements à but non lucratif qui travaillent au domaine de l'action sociale.
• Loisir et temps libre des gens âgés: Le Foyer Municipal du Troisième âge offre des services et des activités d'animation socio-culturelle.