Durangoko Udaleko Herritarren Arreta Zerbitzuan (H.A.Z) arreta ematen zaie udalerrian bizi diren pertsona guztiei.>
Bulego horretan, besteen artean, zerbitzu hauek ematen ditu Udalak:>
- Agirien sarrera-erregistroa.
- Biztanleen Udal Errolda: erroldan alta eman (jaio berrienak Udaletxean egiten dira) eta udal erroldan aldaketak, errolda-bolanteak eman, errolda eta bizi-bitartekoen (bizilekuen) ziurtagirien eskabidea eta ziurtagiriak eman…
- Dirulaguntzak eskatu.
- Obra-baimena, irekitzea eta jarduera lizentziak eskatu.
- Oposizioetan sartzeko eskaera.
- Ordenantzen esposizio publikoa.
- Udalaren eta herritarren informazioa (Udalak ematen dituen zerbitzuak, Udal jarduerekin zerikusia duten orri eta foiletoak eman, hirigintza-informazioa, deialdiak...).
- Argibide-eskaera munizipalak eta ez munizipalak.
- Kexa, iradokizun eta matxurak aurkeztu.
- Ondasunen eta eskubideen gaineko kalteen erreklamazioa.
- Administrazio-tramiteei buruzko informazioa eta hasiera: baldintzak, dokumentazioa eta epeak
- Bilketa: ordainketak helbideratu, zorrik ez edukitzearen ziurtagiriak, ordainagiri bikoiztuak, auto-likidazioak, eta ordaindu gabe dauden ordainagiriak kudeatu.
- Altzari, etxetresna elektroniko eta beste tresna batzuk biltzeko eskaera.
- Merkataritzaren kasuan, kartoi-bilketaren eskaera.
- Animalia arriskutsuak izateko lizentzia eskatu.
- Udaleko Kirol Erakundeko abonatuen inskripzioa eta txartelak eman.
Durangoko Udalak herritarrak artatzeko on-line zerbitzua dauka Zerbitzu honi Herritarren Karpeta deritzo.>
Udaleko web gunetik argibide-eskaera eta tramite batzuk egin daitezke Herritarren Arreta Zerbitzura joan behar izan gabe (errolda-bolanteak, ordainagiri eta ziurtagiriak eskatzea, datu pertsonalen argibideak eskatzea, udal zerbitzuetan izen-ematea...).>
Herritarren Karpeta on-line zerbitzua erabiltzeko beharrezkoa da formularioa betetzea eta identifikadore pertsonala eta PIN bat (sarbide-gako) lortzea.>
Herritarren Arreta Zerbitzua (H.A.Z) edo udaleko web gunean.>